POLITICA DE PRIVACIDADE

Essa é a politica de privacidade da PROTECT S/A e aplicativos associados.

1. Quem nós somos e o que fazemos
PROTECT S/A é uma empresa internacional que fabrica equipamentos capazes de proteger pessoas e propriedades contra roubos e invasões.

PROTECT™ é responsável pelo controle de dados e informações pessoais processadas pelo nosso website e atendimentos.
2. Como nos contatas
Caso tenha qualquer pergunta sobre nossa Politica de privacidade ou se você quer exercer seus direitos definidos nesta Politica, contate-nos:

PROTECT A/S
Hasselager Centervej 5
8260 Viby J

Tel.: +45 86 72 18 81

E-mail: info@protectglobal.com
3. Que tipo de informação pessoal nós coletamos?
Dados pessoais significam qualquer informação relacionada à você. Quando você usa nosso site, sistemas ou aplicativo, toda informação é coletada. Isso acontece ao se inscrever para nossa newsletter ou acessando conteúdo.

As informações pessoais que coletamos e processamos podem ser categorizadas da seguinte maneira:
  • Seus dados pessoais tais como, nome, e-mail, endereço, telefone, endereço IP, geolocalização e idioma.
  • Suas informações de compra, tais como seus dados pessoais conforme especificado acima, nome da empresa (se fornecido), suas informações de entrega, tais como, endereço de entrega, se diferente do endereço físico, informações do pedido, como nome do produto, quantidade, unidade de manutenção de estoque, número de série do produto, data da compra e informações do revendedor, suas informações de pagamento e indicação de afiliado(se aplicável).
  • Solicitações de suporte ao cliente e assistência técnica, contendo seus dados pessoais, conforme especificado acima, número de série do produto, informações de garantia do produto, local de compra e outras informações relevantes, que a PROTECT A / S pode consultar para prosseguir com sua solicitação.
  • Suas informações de comportamento coletadas por meio do uso de cookies e tecnologias semelhantes, como pixels, tags e outros identificadores, a fim de lembrar suas preferências, entender como nossos sites e aplicativos são usados e personalizar nossas ofertas de marketing
Além disso, seguimos os seguintes princípios ao processar seus dados pessoais:
  • Só iremos coletar dados pessoais para fins específicos e legítimos.
  • Não coletaremos dados pessoais além do necessário para realizar nossos propósitos.
  • Não usaremos dados pessoais para finalidades diferentes daquelas para as quais os dados foram coletados.
  • Não iremos transferir dados pessoais para terceiros, exceto com consentimento prévio.
  • Faremos o nosso melhor para garantir que as informações estejam atualizadas, incentivando você a verificar seus dados pessoais periodicamente.
  • Manteremos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra destruição acidental ou ilegal ou perda acidental, alteração, divulgação ou acesso não autorizado e contra todas as outras formas ilegais de processamento.
  • Exceto quando indicado neste documento, não armazenaremos dados pessoais por mais tempo do que o necessário para cumprir a finalidade para a qual os dados foram coletados ou para os quais eles são processados posteriormente, ou conforme exigido por lei.
4. Como usamos seus dados pessoais?

Podemos usar suas informações para os seguintes fins:

Cumprimento de Serviços

Coletamos e mantemos informações pessoais que você nos envia voluntariamente durante o uso do site e/ou de nossos sistemas para nos permitir executar os serviços. Observe também que nossos Termos de Negócios se aplicam quando fornecemos os serviços.

Administração de empresas e conformidade legal

Usamos suas informações pessoais para os seguintes objetivos de administração de negócios e conformidade legal:

– cumprir as nossas obrigações legais (incluindo “Know you customer” ou “Anti lavagem de dinheiro” ou “Anti-suborno”, conflitos ou obrigações similares incluindo manter um seguro regulamentar);
– para fazer valer nossos direitos legais;
– proteger os direitos de terceiros; e
– em conexão com uma transação comercial, como uma fusão ou uma reestruturação ou venda.

Comunicações de marketing

Realizamos as seguintes atividades de marketing usando suas informações pessoais:

  • Marketing postal
  • E-mail markenting

Usamos as informações que observamos sobre você a partir de suas interações com nosso Site, nossas comunicações por e-mail para você e / ou serviços (consulte a seção visão e análise do cliente abaixo para obter mais detalhes sobre as informações coletadas e como são coletadas) para enviar comunicações de marketing.

Visão e análise do cliente

Analisamos seus dados de contato com outras informações pessoais que observamos sobre você a partir de suas interações com nosso Site, nossas comunicações por e-mail para você e / ou com nossos serviços, como os serviços que você visualizou.
Se você tiver dado o seu consentimento (quando legalmente exigido), utilizamos cookies, arquivos de registro e outras tecnologias para coletar informações pessoais do hardware e software que você usa para acessar o Site, ou do seu celular. Isso inclui o seguinte:

  • um endereço IP para monitorar o tráfego e o volume do Site;
  • um ID de sessão para rastrear estatísticas de uso em nosso Site;
  • informações sobre seus interesses pessoais ou profissionais, dados demográficos, experiências com nossos produtos e preferências de contato.

Nossas páginas da web contêm “cookies” “web beacons” ou “pixel tags” (“tags”). As tags nos permitem rastrear o recebimento de um e-mail para você, para contar os usuários que visitaram uma página da web ou abriram um e-mail e coletaram outros tipos de informações agregadas. Depois que você clicar em um e-mail que contenha uma tag, suas informações de contato poderão ter referência cruzada com o e-mail de origem e a tag relevante.

Em algumas de nossas mensagens de e-mail, usamos um “URL de clique” vinculado a determinado site administrado por nós ou em nosso nome.

Ao usar essas informações, podemos medir a eficácia de nosso conteúdo e como os visitantes usam nosso Site e nossos serviços. Isso nos permite saber quais páginas do nosso Site são mais atraentes para nossos visitantes, quais partes do nosso Site são as mais interessantes e que tipo de ofertas nossos usuários registrados gostam de ver.

Também usamos essas informações para fins de marketing (Para mais detalhes, veja a seção de marketing).

Seus dados serão compartilhados com alguém?

Nós podemos utilizar ou compartilhar seus dados, conforme a seguinte base legal:

  • Consentimento: Nós podemos utilizar seus dados se você tiver nos dado permissão específica para usar informações pessoais.
  • Interesse legítimo: Nós podemos utilizar seus dados caso seja razoavelmente necessário para atingir interesses comerciais legítimos.
  • Execução do contrato: Após firmarmos um contrato com você, podemos utilizar seus dados para cumprir os termos de nosso contrato.
  • Obrigações legais: Podemos disponibilizar seus dados quando for legalmente exigido a fim de cumprir com a legislação, em função de solicitações governamentais, processos e ordens judiciais, processos legais, como em resposta à intimações de autoridades públicas, atendendo aos requisitos de segurança nacional.
  • Interesses Vitais: Podemos disponibilizar seus dados sempre que acharmos necessário investigar, impedir ou tomar medidas relacionadas a possíveis violações de nossas políticas, suspeita de fraude, situações que envolvam potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa ou atividade legal ou como evidência em litígios nos quais estão envolvidos.

Mais especificamente, podemos utilizar seus dados ou compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações

  • Fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços terceirizados: Podemos compartilhar seus dados com fornecedores, prestadores de serviço, contratantes ou agentes terceirizados que prestam serviço para nós ou em nosso nome e exigem acesso a essas informações para fazer esse trabalho. Os exemplos incluem: processamento de pagamento, análise de dados, entrega de e-mail, serviço de hospedagem, atendimento ao cliente, e consultoria em marketing. Podemos permitir que terceiros selecionados usem a tecnologia de rastreamento em nossos sites, o que lhes permitirá coletar dados sobre você, como você interage com nossos sites ao longo do tempo. Essas informações podem ser usadas para, entre outras coisas, analisar e rastrear dados, determinar a popularidade de um conteúdo e entender os comportamentos on-line. A menos que descrito nesta política, não compartilhamos, alugamos ou trocamos suas informações com terceiros para fins promocionais.
  • Transferências comerciais: Podemos compartilhar ou transferir seus dados em conexão com, ou durante qualquer negociação ou qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios para outra empresa.

Com quem suas informações serão compartilhadas?

Apenas disponibilizamos e compartilhamos suas informações com os seguintes terceiros. Categorizamos cada parte para que você possa entender o objetivo de nossas práticas de coleta e processamento de dados. Se tivermos processado seus dados com base no seu consentimento e você desejar revoga-lo, entre em contato.

  • Publicidade, Marketing direto e Geração de Leads
    Facebook, Albacross
  • Plataformas de redirecionamento
    Google Ads Remarketing, Facebook Remarketing
  • Compartilhamento de Rede Social e Publicidade
    Publicidade no Facebook, Publicidade no Instagram, Publicidade no LinkedIn, Publicidade no Twitter, Publicidade no YouTube
  • Análise Web e móvel
    Google Analytics, Analytify, WebARX, Socialinsider.io
  • Hospedagem de Website
    Wordpress.org
5. A nossa base jurídica
Nós processamos suas informações pessoais com base em uma das seguintes razões: (1) Você nos deu seu consentimento para processarmos seus dados pessoais (GDPR art. 6 (1) (a)), (2) para executar nossos obrigações de acordo com qualquer contrato que possamos ter com você (GDPR art. 6 (1) (b)), (3) é de nosso interesse legítimo ou de terceiros ter interesse legítimo em usar informações pessoais de forma a garantir que fornecemos os serviços da melhor maneira que pudermos (GDPR art. 6 (1) (f)) e / ou (4) é nossa obrigação legal usar suas informações pessoais para cumprir quaisquer obrigações legais impostas a nós (GDPR art. 6 (1) (c)).
6. Terceiros contratados e outros controladores

Nós não vendemos seus dados pessoais ou compartilhamos esses dados com terceiros, exceto na medida indicada nesta Política de Privacidade. Podemos divulgar seus dados pessoais a terceiros, na medida exigida por lei, ordem judicial ou decisão proferida por uma autoridade pública competente e para fins de aplicação da lei. Além disso, podemos compartilhar seus dados pessoais com os seguintes terceiros:

  • Fornecedores terceirizados que realizam serviços em nosso nome, incluindo faturamento, vendas, marketing, suporte de TI, publicidade, análise, pesquisa, atendimento ao cliente, atendimento de produtos, envio e atendimento de pedidos de compra, armazenamento de dados, validação, segurança, prevenção de fraudes, processamento de pagamentos e serviços jurídicos. Esses fornecedores terceirizados têm acesso para realizar esses serviços, mas são proibidos de usar seus dados pessoais para outros fins.
  • Outros terceiros sujeitos ao seu consentimento. Quando divulgamos seus dados pessoais a terceiros, tomamos todas as medidas razoáveis ​​para garantir que esses terceiros estejam vinculados às obrigações de confidencialidade e privacidade em relação à proteção de seus dados pessoais. A divulgação é conduzida em conformidade com os requisitos legais, incluindo a celebração de contratos de processamento de dados com terceiros para garantir que os dados pessoais sejam processados ​​somente de acordo com nossas instruções, leis e regulamentos aplicáveis ​​e para o propósito especificado por nós e para garantir medidas de segurança.
7. Retenção de seus dados pessoais

Nós retemos suas informações por não mais do que o necessário para os propósitos para os quais são coletadas. O período de tempo durante o qual retemos informações depende das finalidades para as quais coletamos e usamos.

Os dados pessoais relacionados às suas informações de compra e garantia do produto são mantidos e processados ​​por um período de cinco (5) anos a partir da data da compra, a menos que você tenha obtido um período de garantia estendida ou esses dados sejam legitimamente processados ​​para outros fins, como benefícios pessoais ou marketing direto personalizado mediante seu consentimento ou para prosseguir com nossas reivindicações legais, onde a manutenção dessas informações é considerada necessária.

Os dados pessoais relacionados à nossa provisão de marketing direto para você são mantidos e processados ​​por um período de três (3) anos a partir da data em que você esteve ativo na abertura de nossa comunicação de marketing ou demonstrando interesse em tal comunicação.

Os dados pessoais relacionados ao uso de nossos aplicativos, sistema de serviços e atualizações de software do produto são mantidos e processados ​​por um período de três (3) anos a partir da data em que você esteve ativo pela última vez.

As informações pessoais relevantes serão apagadas após o vencimento dos períodos acima mencionados, a menos que esses dados possam ser legitimamente mantidos e processados ​​para outros fins de processamento, para os quais temos base legal.

8. Quais são os seus direitos em relação aos seus dados pessoais?

Você tem os seguintes direitos em relação às informações pessoais que mantemos sobre você; Seu direito de acesso, seu direito de retificação, seu direito de apagar, seu direito de restringir o processamento, seu direito à portabilidade de dados, seu direito de contestar, seu direito de retirar seu consentimento.

Se você deseja fazer uso de seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail info@protectglobal.com.

Além disso, se você tiver dúvidas sobre qualquer aspecto de nossas práticas de privacidade, incluindo a maneira como lidamos com suas informações pessoais, você pode denunciá-las à Autoridade de Supervisão relevante. A Autoridade Dinamarquesa de Proteção de Dados pode ser alcançada por:

Datatilsynet

Borgergade 28, 5.

1300 København K

E-mail: dt@datatilsynet.dk

9. Alterações desta Política de Privacidade
Podemos fazer alterações ou atualizar esta Política de Privacidade. Para garantir que você esteja sempre ciente de como usamos suas informações pessoais, atualizaremos esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir quaisquer alterações em nosso uso de suas informações pessoais. Também podemos fazer alterações conforme necessário para cumprir as modificações na lei aplicável ou nos requisitos regulamentares. Onde for praticável, iremos notificá-lo por e-mail de quaisquer alterações significativas. No entanto, recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para ser informado sobre como usamos suas informações pessoais.

Nós usamos cookies para garantir que você tenha a melhor experiência em nosso site.